業務環境構築の方法
個人的に大事だと思った業務環境構築
01.効率化編
効率化を念頭に置いた方法でもあるので、参考にしてほしい
・Google入力ホームをダウンロードしてインストールする
これでタイピング速度が必ず早くなって高速化する
・辞書登録を設定する
「以上、よろしくお願いいたします。」→「んいじ」 で出てくるようにする
「お疲れ様です、○○です。」→「んおつ」で出てくるようにする
・Gmailの場合は、Gmailのウェブホームで使わないようにする
Thunderbirdをインストールして、「テンプレート機能」で
メールを送れるようにする。
GmailをThunderbirdで読み込めるようにする方法は下記参照
Thunderbird で Gmail を使う | Thunderbird ヘルプ
テンプレート機能については下記参照
メールテンプレート機能のメリット:
To CC Fromが固定で指定できる(Gmailの返信定型文にはこの機能がない)
メール作成のスピードが爆速化する
「承知しました」旨のメールを何度もタイピングして打つ必要はない。
・クリップボードソフトを入れる
メールに限らず、定型的な文章やフォーマットをつかうことが多いですが、
コピペする文章を登録しておくと、「Ctrl+矢印」キーだけで呼び出すことができて
便利
テキストエディタにテンプレート集を作成しておいて、そこからコピペしていく
のが普通だと思うが、この方法の方が早いことは保証できます。
例えば、以下のような場合ですね。
お疲れ様です、ontario3193です。
下記の件についてご報告します。
(内容を書く)
以上です。よろしくお願いします。
これを辞書登録でできれば一番良いのですが、残念ながら、
辞書登録の仕様上、改行を含めることができず、こういうことが
できないので、クリップボードのソフトで機能の不足を補うというわけです。
02.スキル向上編
指摘事項リストを作る
あまり大きな声では言えないが、何回も同じ注意を受けたり、同じミスを繰り返す と、クレームになったり契約打ち切りになってしまうことがある。
そうならないために、何か工夫する必要があるのだけれど、一番、原始的で効果が ある方法がこれだと思う。
元ネタは以下の本です。
コピー1枚とれなかったぼくの評価を1年で激変させた 7つの仕事術
- 作者: Shin
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2017/07/06
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まずなんでもいいので「指摘事項リスト」みないた名前のテキストファイルを作る。
■01/12 メール作成ミス
障害発生日時が間違っていた。過去メールをコピペする際は、書き換える
箇所を必ず確認し、前の日時のままになっていないかどうか見る。
これを毎日出勤時や昼休み、手が空いた隙間時間などに見て、どういうところで
間違えやすいか、どういうところで忘れやすいかを日々確認しておくと、いざというときに覚えていて、作業の正確性やスピードが向上してくる。
分からないことリストを作る
何年経験を重ねたとしても、未知の単語、未知の技術は出てくるものなので、
キャッチアップする必要がある。だが、いつもネットで調査する時間があるとも
限らないので、調査対象の単語をプールしておくためのリストを作っておく。
テキストでもエクセルでもなんでもおk